时    间： 2015年12月10日

地    点：公司食堂

参加人员：全体巾帼岗员工

目的内容：2016年元旦即将到来之际，为丰富巾帼岗员工的文化生活，巩固客服部员工对天然气阶梯气价调价相关政策与新业务知识的理解，12月10日晚，嘉燃集团客服部组织开展了巾帼文明岗业务知识趣味竞赛。

本次竞赛采用团体赛形式，客服部的岗员们在入场时随机抽签组队后参与比赛。竞赛内容主要围绕《2015年天然气调价政策》《业务问答100例》《管道燃气安全使用手册》等业务知识，每轮竞赛间隙还有“击鼓传花”、“五毛和一块”等群体互动性较强的小游戏。此次竞赛活动评选出了一等奖、二等奖、三等奖、参与奖各1名。

取得成果：此次竞赛活动基本形成了人人参与的热烈活动氛围，大家不仅巩固了阶梯气价等相关业务知识，提高了业务水平，更在团体小游戏中培养了团队凝聚力和荣誉感，增进了同事间的友谊，营造了巾帼岗员工良好的工作环境。

现场实景：