时    间： 2016年11月16日

地    点：华隆广场二楼会议室

参加人员：吴宁瑜、费佳艳、凌云等

目的内容：2016年11月16日上午，港区天然气公司进行赴我司考察交流，会议在华隆广场二楼会议室召开。会议由嘉燃集团巾帼岗副岗长吴宁瑜主持，客服部费佳艳、凌云及集团本部相关业务骨干等参与，会议主要围绕双方公司日常工作中的用户档案归档展开交流与讨论，主要内容包括：

一是用户档案纸质内容主要是开户协议、装表单、点火单、过户单、或换卡单等。

二是交流如何建立一户一档工作，建立当月工作流程，排序按照字母分类，再按小区分类，再按栋数分发好放进资料袋，实时更新。

会后双方均表示今后将加强学习交流，提高用户档案完整率，增进相互友谊，增强危机感和紧迫感，实现企业双赢。

现场实景：