1、为保障用户用气安全，管道燃气居民在用用户，须每年进行一次专项安全检查，由专业人员上门开展服务。
2、用户也可通过营业网点、致电服务热线、登陆网上营业厅预约安检。
3、检查方式采用观察、用肥皂水或检漏仪检查的方式。
4、安全检查后，将安检结果告知用户，并提醒用户进行整改。
5、对于存在重大安全隐患的，将开具《事故隐患整改通知书》。要求限期整改，逾期未改，将根据相关法律条例进行处置。