参加人员

全体巾帼岗成员

人数

32人

讲师

顾惜莺

日期

2015.5.21

背景和内容

5月21日晚17:45，客服部开展了民用天然气调价的培训，本次培训讲解了关于即将开展的民用天然气价格调整的依据，以及民用天然气的定价原则、以及定价方案执行内容、和对于特困户的定价过程中的特殊政策，最后还有调价的宣传要点，主要包括：阶梯价格按量执行，阶梯销售价格为3档，计价周期按年累进结算（12个月）；执行一户一气量（含生活所有用气，多表相加），以及累进结算起始月的划定内容。通过此次培训，为客服部在日后执行阶梯气价做好了准备。

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培训现场

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培训效果

测试成绩：   优秀   √   良好       差

总体效果：   优秀   √   良好       差