2016年巾帼文明岗全体成员在创岗保岗工作中奋发有为积极争取，亮出风采获得佳绩。展望2017年，继续立足本职日益进取，始终保持巾帼岗的先进性。为此，继3月份的职业道德教育培训后，4月26日晚上18：00，客服部巾帼文明岗开展了员工晋升业务测试。此次业务测试主要分为客服部业务内容测试和服务内容测试两部分内容。

此次测试主要结合近期政府倡导的最多跑一次会议精神开展，并与日常业务工作中的前台热线服务与安全检查等工作内容有机结合。而考试结果将成为下次岗位晋级参考依据，并列入月度考核，员工可以在年度晋升时进行相应比例的考核加分，为实现畅通员工的岗位上升通道奠定了基础。