为了让老城区居民能够早日用上管道天然气，2017年4月17日下午，由嘉燃集团牵头组织的老城区燃气改造协调座谈会召开，市政部门、嘉燃集团领导、老小区负责人及市民代表参加会议。

“我们这些小区至今还没有开展燃气改造，到底什么原因呢”、“瓶装液化气布点如何更加优化科学”，会上针对社区领导和市民提出的诸多问题，嘉燃集团相关领导都一一给予了解答。特别是针对栅堰社区工作人员提出对社区内燃气立管分阀的建议，嘉燃集团领导从两方面予以了回答：一是从安全角度考虑，将立管总阀留在小区单元楼下，容易造成小区住户误操作，带来安全隐患；二是从管理角度考虑，现小区立管由三通控制，总阀手柄由嘉燃集团专人负责管理，若交给物业或社区工作人员，则欠缺相关专业知识，易产生操作风险，因此不建议社区内燃气立管分阀。社区工作人员表示理解。

嘉燃集团在改造过程中，嘉燃集团本着为民便民的原则，不管风吹雨打、炎夏寒冬都定期进入小区设摊咨询服务，解决改造过程中的实际问题；对特殊的楼幢厨房结构户户进户查勘；对有困难的孤寡老人实行一对一的服务；尤其到了逢年过节时，改造的工作人员们加班加点进入小区服务，集中组织力量入户安装施工，为的就是实现迫切期盼能在节前赶上用天然气的老百姓的愿望。

会后针对社区关心的老城区管道燃气改造工作的一系列遗留问题，嘉燃集团表示将组织相关部门成立协调小组，及时进行现场排摸调查，统筹安排，协商对策。公司将继续加强与社区的沟通，增进民意的了解，为更多居民早日用上清洁、安全的天然气而努力。