时 间: 2017年6月10日
地 点:中关村购物广场
参加人员:刘恒君、施玉春、赵宏鸣、方晨涛、马江潮
目的内容:近段时间,市区紫园、府南花园、泾水公寓等多个小区的楼道或电梯里都出现了一张关于安装这种报警器的通知,而落款则是“嘉兴市新燃燃气设备有限公司”,甚至个别小区还出现了挨家挨户推销“燃气泄漏报警器”的情况。
针对这种情况,嘉燃集团近期通过短信、微信、朋友圈、嘉兴电视台、南湖晚报报纸、FM88.2电台、嘉兴19楼进行播放宣传,请用户提高辨识度,嘉燃集团不会主动到用户家里推销燃气泄漏报警器。如果用户确有需要安装的,可以前往营业厅购买。
同时公司也常常会接到类似的咨询、反映电话,来电频率有增多的趋势,“那些人冒用燃气公司的名号,其实与我们嘉燃集团没有任何关系,他们常常会选择老年人比较集中、小区门禁管理相对薄弱的社区进行上门推销。” 嘉燃集团客户服务部副经理徐世军表示。
取得成果:一般来说,燃气公司服务人员上门时,除了要求穿着印有“嘉燃集团”的正规工作服外,还佩戴盖有“嘉兴市燃气集团有限公司”钢印章的工作证,上面有服务人员照片和二维码,微信扫码就会显示员工的身份信息,验证真伪。